Günlük hayatı ve alışkanlıkları derinden deÄŸiÅŸtirmeye devam eden koronavirüs salgını, ekonomiyi de ciddi ölçüde etkilemeyi sürdürüyor. Salgının ekonomik etkilerini en çok hissedenlerin başında ise, her ülkede olduÄŸu gibi Türkiye ekonomisinde de son derece önemli bir yere sahip olan KOBÄ°'ler geliyor. 150 yılı aÅŸkın köklü geçmiÅŸiyle Türkiye’nin ilk sigorta ÅŸirketi olma unvanına sahip Generali Sigorta, bu kritik dönemde atılacak küçük adımların dahi fark yarattığı gerçeÄŸiyle KOBÄ°’lere salgın sürecinde gelirlerini artıracak öneriler sundu.

Öncelikle finansal durumunuzu analiz edin

Öngörülemeyen salgın, kriz senaryoları bulunan iÅŸletmeler için dahi birçok sorunu ve soruyu beraberinde getirdi. Ani geliÅŸen ve tüm sektörleri etkileyen salgın dolayısıyla KOBÄ°'ler mevcut finansal durumlarını analiz etme ÅŸansına yeni yeni ulaşıyor. Öncelikle, gelirinizi artıracak noktaları görmek ve iÅŸletmeniz hakkında bilinçli kararlar verebilmek adına mevcut finansal durumunuzu analiz edin.

Mevcut müÅŸterilerinize odaklanın

Salgın dönemi yalnızca KOBÄ°'leri deÄŸil müÅŸterileri de derinden etkiliyor. MüÅŸterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını anlamaya daha fazla odaklanın. Hem iÅŸletmenizin cirosuna katkı saÄŸlayacak hem de müÅŸterilerinizin etkilenen alım gücüne hitap edecek indirimler, öneriler, kampanyalar, teslimat fırsatları sunun. Bu kritik dönemde müÅŸterinizin yanında olduÄŸunuzu hissettirin.

Mümkünse pazarlamanıza yatırımı sürdürün

Kritik dönemlerde yapılan hataların başında iÅŸletmelerin pazarlama bütçelerini tamamen kısması geliyor. Ancak yaÅŸanan gelir kayıplarına raÄŸmen ayağı pedaldan tamamen çekmek yerine, mümkünse müÅŸteriler ile iletiÅŸimi sürdürecek ve yeni müÅŸterilere ulaşılmasını saÄŸlayacak dijital pazarlama ve dijital PR çalışmalarına bütçe ayırın.

Dijital dünyayı kullanın

Türkiye’de toplamda 60 milyondan fazla internet kullanıcısı bulunuyor. Öte yandan toplam ülke nüfusunun hemen hemen %70'i ise sosyal medya kullanıcısı. Özellikle de karantina süreci ile birlikte insanların daha fazla zaman geçirdiÄŸi dijital dünya, ürün ve hizmetlere dair reklamlar için potansiyel bir öneme sahip. Sosyal medya, KOBÄ°’lerin hedef kitlelerine doÄŸrudan dokunmalarına olanak saÄŸlarken, aynı zamanda bu kritik dönemde hem küçük bütçelerle hedef kitlelere ulaşılmasına hem de ekonomik açıdan tasarruf edilmesine olanak sunuyor.

E-posta pazarlamayı deneyin

KiÅŸiye özel e-posta gönderimi, özellikle kritik dönemlerde KOBÄ°’lerin daha fazla geri dönüÅŸ almalarına olanak saÄŸlıyor. Web sayfasında tüketicilerin gezindikleri kategorilerin ve ürünlerin bilgisi kullanılarak kiÅŸiye özel atılan e-postalar, KOBÄ°’lerin rekabette ön plana çıkmasına olanak sunuyor.

Çalışan memnuniyetini göz ardı etmeyin

Bu kritik sürecin iÅŸletmeler kadar mevcut çalışanları da etkilediÄŸi unutulmamalıdır. Ayakta kalmak ve daha fazla gelir elde etmek için her zamankinden daha fazla çalışan memnuniyeti ve ÅŸeffaflığı saÄŸlanmalıdır. Ä°ÅŸletme yöneticileri çalışanlarla olan iletiÅŸimi koparmamalı, müÅŸterileri ve sektörleri ile olan güncel geliÅŸmeleri çalışanlarıyla düzenli paylaÅŸmalı ve motivasyonlarını her daim yüksek tutulmalıdır.

İşbirliklerine ağırlık verin

DiÄŸer iÅŸletmelerin de her zamankinden daha fazla iÅŸbirliÄŸine ihtiyaç duyduÄŸunu unutmayın. Hem müÅŸterilerinize hem de farklı sektörlerden müÅŸteri adaylarına ulaÅŸmanızı saÄŸlayacak iÅŸbirliklerine açık olun. Farklı sektörlerden diÄŸer KOBÄ°'lerle yapacağınız iÅŸbirlikleri, bu zorlu dönemde hem iÅŸletmenize gelir saÄŸlayacak hem de müÅŸterilerinizle iletiÅŸiminizi sürdürmenize olanak sunacaktır.